🔄 Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

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• Produtos digitais: por se tratar de arquivos eletrônicos, não há possibilidade de devolução após o download.

• Projetos personalizados: caso o cliente desista antes do início da execução, será reembolsado 80% do valor pago (20% retido para custos administrativos).

• Projetos em andamento: após o início da execução, não há reembolso integral. Poderá ser avaliada a devolução parcial conforme o estágio do trabalho.

• Trocas: não aplicável para produtos digitais.

• Garantia de qualidade: caso haja algum problema técnico no envio dos arquivos digitais, será disponibilizado novo acesso sem custo adicional.